Agente de Atención al Cliente

Descripción del puesto

Proporcionar una atención proactiva, clara y resolutiva a los clientes a través de llamadas salientes, asegurando la correcta aplicación de protocolos y políticas de atención, con el objetivo…

Funciones principales

• Atención al cliente a través de llamadas salientes.
• Aplicar protocolos y políticas de atención.
• Resolver inquietudes y problemas de los clientes.

Requisitos

Educación: Educación media completa.

Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente.

Habilidades: Capacidad de comunicación, empatía y resolución de conflictos.