Agente de Servicio al Cliente Part Time

Ubicación

SCL, CL

Empresa

GRUPO TACA DE CHILE S.A. (CHI) (CL1)

Propósito de la posición

¡Cada vez estás más cerca de tocar el cielo! ✈️ Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯

Funciones principales

• Atender, orientar y direccionar al pasajero en cada punto de contacto, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos, para garantizar que la operación de los vuelos se maneje de forma segura y así obtener calidad en el servicio.
• Asegurar un excelente servicio al cliente, a través de la satisfacción de las necesidades y requerimientos del mismo, garantizando el mejoramiento continuo de la organización.
• Apoyar al Supervisor, Agente Líder u otros colaboradores en caso de retrasos, vuelos interrumpidos, sobreventa o cancelaciones, realizando las funciones que se le asignen para garantizar el mejoramiento continuo de la organización.

Requisitos

Experiencia:

• 6 meses de experiencia en empresas de servicio y atención al cliente.

Educación:

• High school finalizado.
• Técnico en Administración Turística y Hotelera o Lenguas Modernas (educación adicional en servicios aeroportuarios, logística de eventos, psicología u otros similares).

Idiomas:

• Inglés B2 – indispensable.

Modalidad de contratación

Part Time

Proceso de aplicación

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!