Coordinador de Estandares Comerciales

Propósito de la posición

Estamos buscando un Coordinador/a de Estándares Comerciales que diseñe, lidere y supervise la estrategia de gobernanza comercial, la estandarización de políticas, procedimientos, waivers y herramientas. El objetivo es garantizar control, cumplimiento, mitigación de riesgos y fortalecer el desempeño comercial de la organización.

Funciones principales

• Definir, liderar y supervisar la estrategia de gobernanza y estandarización comercial, mediante el diseño y actualización de políticas, procedimientos, lineamientos y marcos de control.

• Diseñar y coordinar procesos transversales con múltiples áreas y canales comerciales, asegurando la implementación de estándares corporativos y la ejecución de iniciativas estratégicas.

• Liderar la gestión integral de excepciones comerciales y waivers, garantizando transparencia, trazabilidad, control financiero y mitigación de riesgos asociados a la operación.

• Asegurar la documentación, actualización y disponibilidad de políticas, procedimientos y herramientas de soporte comercial.

• Liderar proyectos de optimización, automatización y mejora continua de procesos, herramientas y modelos de gestión comercial.

• Analizar indicadores operativos y financieros, identificando riesgos, oportunidades y desviaciones.

• Articular la comunicación entre áreas comerciales, operativas, financieras y de soporte.

• Asegurar el cumplimiento de controles internos, requisitos regulatorios y lineamientos aplicables, incluyendo controles SOX y gestión de riesgos corporativos.

• Liderar y desarrollar el equipo a cargo, promoviendo una cultura de alto desempeño.

• Garantizar el impacto de los estándares y políticas comerciales en los resultados del negocio.

Requisitos

Educación:

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Negocios Internacionales y/o afines.
• Especialización o Maestría deseable en Gestión de Proyectos, Gerencia Comercial, Operaciones, Estrategia o áreas relacionadas.

Experiencia:

• Mínimo 5 años en gestión de estándares corporativos, políticas comerciales y control de procesos complejos.
• Entre 2 y 3 años liderando equipos, proyectos estratégicos, indicadores y presupuestos.

Idiomas:

• Inglés avanzado (C1).

Habilidades:

• Excel avanzado.
• Experiencia en análisis de datos y gestión de KPIs.
• Manejo de presentaciones ejecutivas en PowerPoint.
• Deseable conocimiento en Power BI, Amadeus (GDS) y herramientas CRM o de ticketing.

Beneficios

Lugar de la vacante: Bogotá, Colombia.

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Modalidad de contratación

• Trabajo en equipo de alto desempeño, orientado a resultados y mejora continua.

Proceso de aplicación

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